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再販や納品に関してのお問い合わせにつきましてですが、こちらはお問合せいただいた方々皆さまへの個別でのお知らせは大変申し訳ございませんがご遠慮いただいております。 再販をする際や委託先様へ納品する際はSNSにて皆さまへ発信を致しますので、恐れ入りますがそちらをご確認いただきます様お願い申し上げます。 こちらに掲載が無く、SNSにてお知らせのない場合は再販や販売が未定のものとなります。 リアルタイムでの在庫状況につきましてはこちらでは把握ができかねますのでお手数ではございますが委託先様へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

商品のお取り扱いにつきましてはホームページやSNSより随時イベントでの情報を発信いたしますので、こちらをご参考にいただけますと幸いです。 また、再販や納品に関してのお問い合わせは個別でのご返信はしておりません。 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

申し訳ございませんが、ご注文完了後は複数のご注文をおまとめすることはシステム上できません。 ですので、別々のご発送の手配をさせていただきます。 どうしてもまとめての発送をご希望の場合は、一度全てのご注文をキャンセルさせていただき、再度同カートにまとめてご購入いただく形になります。 ですが、この方法ですと在庫が戻った際に他のお客様が購入してしまいご自身が購入できない可能性が出てきてしまいますので、あまりオススメは致しません。キャンセルをご希望の場合はお問い合わせにて一度ご連絡いただけますようお願い致します。

もちろん購入可能です。 その作品にキャンセルが出た場合に在庫が自動で戻る仕組みになっておりますので、在庫が表示されていれば問題なくご購入いただけます。

可能です。 郵便局留めにしたい場合は必ずご購入いただく際、備考欄にご指定の郵便局の名前をご記入くださいませ。

明細書につきましてですが、当店では環境への配慮とお客様の個人情報保護の取り組みの為にペーパーレス化を実施させていただいております。 つきましては、storesよりご注文いただいた際にお送りさせていただいておりますごメールをご利用いただけますと幸いです。 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

基本的にはご入金いただいてから7日以内のご発送(土日祝日はお休み)になります。 ※受注作品の場合は各々のページのご発送時期をご確認下さいませ。 「ご購入前に必ずお読みください。」にご発送についての詳細を記載しておりますので、こちらをご一読いただきますようお願い申し上げます。 https://desicco.stores.jp/news/5ddfa48dd2003915e62e19c7

原因といたしましては、以下いずれかが考えられます。 ・ご入力のメールアドレスに誤りがあった。 ・受信側メールシステムの設定上、STORESからの自動返信メールが拒否されてしまった。 ・迷惑メールフォルダや別のフォルダに振り分けられている。 STORESからの通知メールは「[email protected]」から送信されます。 上記メールアドレスからの受信を許可する設定を推奨いたします。 ※gmailの場合、「メイン」タブではなく、「プロモーション」タブに振り分けられている場合があります。 (STORESよくある質問より引用https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007689791-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-) 上記の原因でメールが届かない、見つからない場合はお問い合わせのメールフォームよりご注文いただいた詳細を確認させていただきますので、お手数ではございますが一度ご連絡いただけますと幸いです。